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Richtlinien für Ihren Besuch

Corona-Virus und was Sie aktuell beachten müssen

Stand: 15.10.2022

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

Nach wie vor bitten wir Sie, einen Mund-/Nasenschutz zu tragen und sich beim Betreten und Verlassen des Gebäudes Ihre Hände an den bereitgestellten Desinfektionsspendern zu desinfizieren. 

Wir danken für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Tatsächliche oder mögliche Coronavirus Erkrankung bei Ihnen

Sollte auf Sie selbst oder jemand in Ihrem Haushalt einer der folgenden Punkte zutreffen:

  • Husten, Schnupfen oder Fieber vorhanden.
  • In den letzten 14 Tagen in einem SARS-CoV-2 Risikogebiet gewesen sind.
  • Sie oder eine Person aus Ihrem Haushalt hatte Kontakt mit einer positiv getesteten Person.

dann BEGLEITEN SIE IHR TIER BITTE NICHT SELBST in die Tierarztpraxis, sondern lassen Sie Ihr Tier von einer anderen, unbeteiligten Person bei uns vorstellen. Wir behalten uns vor, offensichtlich erkrankten Personen keinen Zutritt zur Tierarztpraxis zu gewähren.

Falls Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Besuch bei den Kleintierärzten Düsseldorf positiv auf das neue Coronavirus SARS-CoV-2 getestet werden, informieren Sie uns bitte UMGEHEND!

Hygienemaßnahmen

Bei Ankunft und Verlassen der Tierarztpraxis dürfen wir Sie bitten, Ihre Hände mit den zur Verfügung gestellten Desinfektionsmitteln zu desinfizieren. Halten Sie bitte gebührend Abstand im Anmelde- und Wartebereich (mindestens 2 Meter) zu anderen Personen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Niemandem die Hand geben – wir freuen uns auch so dass sie da sind.

Verhalten im Wartezimmer/im Behandlungsraum

Um Sie und vor allem auch unsere Mitarbeiter zu schützen, wollen wir alle Personenkontakte auf das absolute Minimum beschränken. Je weniger Menschen sich in der Tierarztpraxis aufhalten, desto geringer ist das Infektionsrisiko für Sie sowie unsere Mitarbeiter. Bitte beachten sie folgende Richtlinien: 

  • Kommen Sie ALLEINE, ohne Begleitperson, bringen Sie keine Kinder und v.a. keine älteren und immunsupprimierten Personen mit.
  • Das begleiten des Tieres in den Behandlungsraum ist nicht gestattet. 
  • Vereinbaren Sie unbedingt einen Termin und kommen sie kurz vor der vereinbarten Zeit – wir versuchen die Zeit bei uns so gering wie möglich zu halten. 
  • Halten Sie in allen Räumen (Anmeldung, Wartezimmer, etc.) genügend Abstand zu anderen Personen und zu unseren Mitarbeitern.
  • Warten Sie mit Ihrem Tier im Auto oder draußen, nachdem Sie die Anmeldung dahingehend informiert haben. Wir rufen Sie auf Wunsch auch gerne an, wenn Sie an der Reihe sind.
  • Kommen Sie mit Ihrem Tier nur in den Not- und Bereitschaftsdienst, wenn es sich wirklich um einen medizinischen Notfall handelt. 
  • Medizinisch zu verschiebende Maßnahmen (HD-Röntgen, Kastration, etc.) sollten nur dann erfolgen, wenn Sie gesund sind und keinen wissentlichen Corona-Kontakt hatten.
  • Bitte bezahlen Sie, wenn möglich ausschließlich BARGELDLOS.
  • Bitte tragen Sie während Ihres Aufenthalts im Vet Zentrum einen Mundschutz.

Für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe bei der Vermeidung einer Ansteckung mit SARS-CoV-2 danken wir Ihnen - wir wollen noch lange für Ihr Tier medizinisch zur Verfügung stehen. 

Bei Fragen zur Coronavirus und Haustiere verweisen wir sie auf folgende Informationen: Corona-Virus und Tiere.

Wichtige Informationen

Die Kleintierärzte Düsseldorf

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  • Mo.
    08:00 - 20:00 Uhr
  • Di.
    08:00 - 20:00 Uhr
  • Mi.
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